باستخدام موقعنا، فأنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. اقرأ المزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية

الأسئلة الشائعة


كيف يمكن للعملاء التواصل مع مهندسي Cherry Servers؟
نحن هنا لمساعدتك عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع فضلاً عن ذلك، يحصل كل عميل لدينا على مدير حساب خاص به، والذي يمكن التواصل معه مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.

يمكنك أيضًا التواصل مباشرة مع القسم الذي تحبذه من خلال:
support@cherryservers.com
sales@cherryservers.com
billing@cherryservers.com

كم من الوقت يستغرق نشر خادم على Cherry Servers؟
يمكن نشر خوادمنا المتفرّغة مسبقة التكوين خلال 10 دقائق، بينما قد يستغرق نشر الحلول المخصصة وبعض الخوادم مسبقة التكوين الأخرى بضع ساعات أو أكثر.
ما هي طرق الدفع المتاحة على Cherry Servers؟
نحن ندعم جميع طرق الدفع الرئيسية؛ بما في ذلك بطاقة الائتمان والحوالة المصرفية وعملة البيتكوين وغيرها الكثير. يمكنك الاطلاع على جميع خيارات الدفع المتاحة من خلال here.
Master Card
Visa
Diners Club International
JCB
BitCoin
PayPal
Western Union
WebMoney
CashU
SafetyPay
YandexMoney
نحن نوفّر خدمات استضافة مخصصة ولا نبيع أجهزة الخوادم.
نحن نوفّر خدمات استضافة مخصصة ولا نبيع أجهزة الخوادم.
هل يوجد أي قيود استخدام للخدمة على Cherry Servers؟
ينبغي أن يتأكد العملاء من أنهم والمستخدمين النهائيين يستخدمون خدمات الاستضافة المخصصة لاعتبارات قانونية وبطرق مشروعة. يُرجى الاطلاع على سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا (البند الثامن من شروط الخدمة) لمزيد من المعلومات.
أين تقع Cherry Servers؟
مقرنا يقع في ليتوانيا، أوروبا الشمالية.
أي عملاء تتعامل Cherry Servers معهم؟
نحن نعمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة من جميع أنحاء العالم. ونعمل حاليًا مع عملاء من أكثر من 120 دولة.
ما هي سياسة النطاق الترددي لخوادم Cherry Servers؟
  • يحصل كل خادم على سرعة اتصال 1 أو 3 جيجابت بين الخادم وجهاز التوجيه؛
  • يتم حساب إجمالي نسبة المرور المتاحة لحسابك عن طريق تجميع نسبة المرور المتضمنة مع كل خادم خاص بك، بالإضافة إلى نسب مرور قد تكون طلبتها أيضًا في حزم نسب المرور؛
  • تعتمد نسبة المرور المتضمنة في الخادم على معالج الخادم:
    خوادم افتراضية – 10 تيرابايت
    خوادم بمعالج أحادي النواة – 30 تيرابايت
    خوادم بمعالج ثنائي النواة – 100 تيرابايت
    خوادم بمعالج رباعي النواة – 200 تيرابايت
  • يمكنك الاطلاع على إجمالي نسبة المرور الشهرية المتاحة لك من خلالمساحة العميل.
هل من الممكن زيادة النطاق الترددي المتاح شهريًا من Cherry Servers؟
  • أجل، يمكنك فعل ذلك عن طريق طلب إضافة نسبة مرور أخرى إلى الحزم:
    30 تيرابايت – 30 يورو؛
    60 تيرابايت – 60 يورو؛
    100 تيرابايت – 100 يورو؛
    330 تيرابايت (تعادل 1 جيجابت غير محدودة) – 330 يورو؛
    1000 تيرابايت (تعادل 3 جيجابت غير محدودة) – 1000 يورو
  • تكلف أي زيادة مفرطة في نسبة المرور الخاصة بحسابك 2 يورو مقابل 1 تيرابايت.
ما هي سياسة عنوان IP لخوادم Cherry Servers؟
  • عنوان IP واحد لكل خادم بشكل تلقائي؛
  • قيمة غير محدودة من نطاقات عناوين 8/16/32 IP بالنسبة إلى قيمة خادمك؛
  • 3 عناوين IP إضافية (لا تتضمن نطاقات عناوين IP) لكل حساب مستخدم كأحد أقصى؛
  • يحق لـCherry Servers إلغاء تشغيل عناوين IP الإضافية بعد شراء نطاق عنوان IP.
مهندسونا
متاحون على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
تواصل معنا لنوضح التساؤلات التي لديك أو نناقش أحدث التطورات في مجال الاستضافة
أو نمنحك الحل الأنسب الذي تحتاج إليه؛ فنحن نسعد دومًا بخدمتك، وتسرنا مشاركة خبراتنا معك.
ISO20000
ISO27001
Intel Technology Platinum Provider 2017
Gazele
Clear Wave