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Fallstudie: Viajes Urbis

Viajes Urbis wurde 1964 gegründet und hat seitdem vertrauenswürdige Beziehungen mit zahlreichen Zulieferern und Kunden weltweit geknüpft. Das Unternehmen bietet innovative Anwendungen an, die auf den XML-basierten SOAP-Web-Services der vierten Generation, dem standardmäßigen CAVAL und Opentravel basieren. Die Applikation hilft reisenden, online Hotels zu buchen. Sie kombiniert Hotels und Reiseagenturen, also kann jeder überall einfach und in Sekundenschnelle ein Hotelzimmer buchen.

Gegründet: 1964
Branche: Leisure, Travel and Tourism
Schlüsselpersonen: Miguel Pérez Colom - CTO
Angestellte: 51 - 200
Hauptsitz: Calle Gremi de Fusters 11 Palma, Baleares 07009 Spain
Website: www.viajesurbis.com
Kontaktdaten: +34 902 117 152 oder letstalkaboutbusiness@viajesurbis.com
Die Herausforderung.

Das anfängliche Problem unseres Unternehmens war eine verlängerte Reaktionszeit unserer Plattform. Hätten wir unsere alte Infrastruktur nicht ausgewechselt, hätten wir weiterhin wertvolle Kunden und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten verloren. Da wir im Online-Geschäft tätig sind, ist die Reaktionszeit für uns von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund haben wir für einen Anbieter von Bare-Metal-Servern mit schnellem und professionellem Kundendienst (rund um die Uhr), einen akzeptablen geografischen Standort und die Möglichkeit zur kundenspezifischen Servereinrichtung gesucht.


Die Lösung

Cherry Servers hat uns geholfen, äußerst kundenspezifisch anpassbare Server für alle 3 Ebenen unserer Plattform zu erhalten – Datenbank, Applikation und Frontend. Unsere Server für die Ebenen Applikation und Frontend mussten in wenigen Minuten konfiguriert und in eine Produktionsumgebung gebracht werden, was mit unserem vorherigen Anbieter unmöglich war. Außerdem profitieren wir auch vom ständigen Server-Monitoring, das uns hilft, potenzielle Probleme zu vermeiden. Unsere Probleme haben sich mit Cherry Servers deutlich verringert, und wenn es ein Problem gibt, dann wird es stets schnell behoben.